El Mediador

El mediador es un profesional neutral, objetivo e imparcial, cuya función es reestablecer la comunicación para que los participantes en la mediación enfoquen el conflicto de modo que les permita llegar a acuerdos mutuamente satisfactorios.

Un mediador no juzga, ni impone.

Su trabajo consiste en ayudar a las partes enfrentadas a reconducir la comunicación, y a encontrar ellas mismas las soluciones más satisfactorias para ambas.